Caso não esteja satisfeite com o produto que adquiriu, você pode solicitar a troca ou devolução através de nosso E-mail: asaladamistica@gmail.com ou pelo WhatsApp: (11) 99281-4134 

Como funciona nossa Política?

a- Aceitamos pedidos de troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias, a partir da data de recebimento do produto em sua casa. Ao entrar em contato conosco, é importante que apresente a nota fiscal da compra e que descreva suas motivações, para que possamos sempre melhorar;

b- Após o contato prévio e aprovação de sua solicitação, vamos gerar uma etiqueta especial que deve ser postada nos Correios pela/o cliente, conjuntamente à embalagem original do produto;

c- O frete para envio é por nossa conta, no entanto, é permitida apenas uma troca por compra;

d- Qualquer produto devolvido deve estar em perfeitas condições - as mesmas em que recebeu;

Trocas

Caso queira trocar sua peça por outro produto da marca, criaremos um cupom de valor equivalente para que possa utilizar em sua próxima compra, válido por 15 dias a partir da data de recebimento da peça em nossa sede. 

Devoluções e Reembolsos

Caso opte pela devolução, assim que recebermos a peça de volta e estando nas mesmas condições em que lhe foi enviada, efetuaremos o reembolso do mesmo valor em até 7 dias úteis. O comprovante do reembolso será enviado pelo mesmo meio em que estivermos em contato.